Service Advisor

• Als eerste aanspreekpunt in de dienst na verkoop adviseer en begeleid je de klanten
• je bespreekt hun vragen of situaties
• je maakt de planning op voor de onderhouden en herstellingen
• je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
• je beslist welke collega onze klant verder kan helpen
• Direct en continu contact met de techniekers
• je contacteert de kalnt als bestelde onderdelen arriveren
• je houdt de klant op de hoogte over de herstellingen
• telefonsich heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
• offertes en bestekken opmaken

De taken die je samen met je collega uitvoert: 

• Wisselstukken van de vrachtwagens opzoeken

• Je bent klantvriendelijk en hebt een aanstekelijk enhousiasme gecombineerd met commerciële feeling
• kennis van automechanica
• Inzicht in technische problemen en oplossingen

• Een fijne, dynamische, familiale werkomgeving waar je je thuis voelt
• kansen om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen ons team
• een job met veel verantwoordelijkheid en afwisseling
• je werkt 1 op 2 zaterdagen een halve dag. in de week dat je op zaterdag werkt, heb je een halve dag vrij.